Зимове командування 2023: ANPC втручається в туристичні зони, щоб забезпечити оптимальні умови

У рамках заходів, проведених у період з 5 грудня 2023 року по 10 січня 2024 року, Національне управління з питань захисту прав споживачів (ANPC) вжило рішучих заходів у курортних зонах Румунії, де туристи насолоджуються зимовою атмосферою. Зимова команда 2023 мала на меті постійний моніторинг 1 273 економічних операторів у регіонах Буковина, Брашов, Сібіу, Марамуреш, Валя Праховей, Валя Фелікс та Валя Геркулану.

У перші два тижні цієї кампанії, НАЗК перевірило 1 273 економічних операторів та застосувало значні штрафні санкції за виявлені правопорушення. Загальна сума штрафів становить близько 7,7 млн. леїв, а за різні порушення було винесено 587 попереджень.

Серед найсерйозніших санкцій - остаточне припинення збуту невідповідної продукції на суму близько 375 000 леїв і тимчасове припинення надання послуг до усунення недоліків у випадку 121 економічного оператора. ANPC також вніс пропозиції щодо закриття деяких закладів, в тому числі остаточного закриття ресторану в місті Баяле-Херкулане.

Горіа Константінеску, президент ANPC, підкреслила необхідність зміни менталітету в румунській туристичній галузі, а дії в рамках "Зимової команди 2023" відображають прихильність влади до захисту інтересів споживачів.

Основні виявлені правопорушення включали використання харчових продуктів без ідентифікаційних елементів, зміну їх термічного стану та реалізацію текстильних виробів без належного маркування. Однак, були і позитивні приклади, коли економічні оператори повністю дотримувалися законодавчих положень, зміцнюючи ідею про те, що правильна практика може переосмислити румунський туризм.

НКПР продовжує діяти, щоб гарантувати, що туристи, які вирішили провести свою відпустку в Румунії, користуються якісними послугами та дотриманням правових норм.