Acțiuni ANPC în vacanța de iarnă: Amenzi de milioane și sancțiuni drastice pentru operatorii economici neconformi
Comandamentul de Iarnă 2023: ANPC intervine în zonele turistice pentru a asigura condiții optime
În cadrul acțiunilor desfășurate în perioada 5 decembrie 2023 - 10 ianuarie 2024, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a luat măsuri ferme în zonele de vacanță din România, acolo unde turiștii se bucură de atmosfera specifică iernii. Comandamentul de Iarnă 2023 a avut ca scop monitorizarea permanentă a 1.273 de operatori economici din regiunile Bucovina, Brașov, Sibiu, Maramureș, Valea Prahovei, Băile Felix și Băile Herculane.
În primele două săptămâni ale acestei campanii, ANPC a verificat 1.273 de operatori economici și a aplicat sancțiuni semnificative pentru abaterile constatate. Aproximativ 7,7 milioane de lei reprezintă valoarea totală a amenzilor contravenționale, iar 587 de avertismente au fost emise pentru diverse nereguli.
Printre cele mai serioase sancțiuni se numără oprirea definitivă de la comercializare a produselor neconforme, cu o valoare de aproximativ 375.000 de lei, și oprirea temporară a prestării serviciilor până la remedierea deficiențelor, în cazul a 121 de operatori economici. ANPC a făcut și propuneri pentru închiderea unor unități, inclusiv închiderea definitivă a unui restaurant din Băile Herculane.
Horia Constantinescu, președintele ANPC, a subliniat necesitatea unei schimbări de mentalitate în industria turismului românesc, iar acțiunile din cadrul Comandamentului de Iarnă 2023 reflectă angajamentul autorităților de a proteja interesele consumatorilor.
Principalele abateri constatate au inclus utilizarea produselor alimentare fără elemente de identificare, schimbarea stării termice a acestora, și comercializarea unor produse textile fără etichete corespunzătoare. Totuși, au existat și exemple pozitive, cu operatori economici care au respectat întru totul prevederile legale, întărind ideea că practicile corecte pot să redefinească turismul românesc.
ANPC continuă să acționeze pentru a asigura că turiștii care aleg să petreacă vacanța în România se bucură de servicii de calitate și respectarea normelor legale.
