Внезапное наступление Азербайджана заставило более 100 000 этнических армян бежать в соседнюю Армению. Беженцы — это преимущественно уязвимые группы населения, такие как пожилые люди, женщины и дети, беременные женщины и новорожденные, люди с инвалидностью и люди с хроническими заболеваниями.

Армянское правительство начало программы поддержки беженцев, но для удовлетворения гуманитарных потребностей этих людей понадобится некоторое время. Признавая, что немедленного решения кризиса беженцев не будет, правительство Армении начало программы поддержки беженцев, которые имеют целью решение гуманитарного кризиса, поскольку более 100 000 беженцев покинули регион Нагорного Карабаха. Кризис является следствием военной операции Азербайджана по восстановлению контроля над регионом, который был частью Советского Союза.

Хотя Нагорный Карабах признан частью Азербайджана, его население состоит в основном только из армянских христиан, которые создали самопровозглашенную Республику Арцах. Там десятилетиями продолжается конфликт, и многие этнические армянские беженцы опасаются преследований и этнических чисток . Внезапный приток беженцев создал напряжение в способности правительства справиться с теми, кто в этом нуждается

 Агентство ООН по делам беженцев (УВКБ ООН) сообщило, что многие беженцы голодны, истощены и нуждаются в немедленной помощи. Сейчас правительство Армении пообещало предоставить каждому беженцу единовременную финансовую помощь в размере 100 000 драм ($250).

Тем временем государственные учреждения и неправительственные организации оказывают беженцам помощь в размещении, финансовой поддержке, образовании, социальной и психологической помощи и трудоустройстве.

Признавая неизменность ситуации, правительство Армении начало дальнейшие программы поддержки беженцев, хотя многие считают, что прогресс будет медленным, учитывая их количество.