Мы — международное издание DailyHub.News, которое публикует контент на четырех языках, инициируем важный социальный проект под названием "Психологическая поддержка для ветеранов: понимание и помощь после возвращения из зоны боевых действий". В рамках этого проекта мы стремимся повысить осведомленность общества о важности поддержки ветеранов, возвращающихся с боевых действий. Военные конфликты оставляют глубокие психологические раны, и помощь со стороны общества является ключевой для успешной реабилитации военнослужащих. Создание поддерживающей среды для этих людей имеет глобальное значение, и наш проект призван способствовать этому как в Украине, так и в других странах. DailyHub.News предоставляет платформу для профессиональных советов и экспертных мнений психологов, которые помогут обществу лучше понять потребности ветеранов и обеспечить им надлежащую поддержку. Надеемся, что этот материал станет ценным ресурсом для тех, кто стремится помочь нашим защитникам.

Сегодня советами поделилась психолог Ольга Шеремета из Киева. Работает в направлениях ACT, позитивной психологии, нарративной психологии и коучинга. Ольга имеет высшее психологическое образование и 3 года опыта работы.

Instagram: @ola__sheremeta   

Telegram: olapsychologist

Фразы, которых важно избегать, и как выразить свою поддержку военнослужащему:

Человек, прошедший чрезвычайно трудный путь, переживший и увидевший гибель близких людей, поднимавший оружие, чтобы убивать других, находился изо дня в день на грани жизни и смерти, довольно трудно адаптируется к гражданской жизни. Это постоянные воспоминания о том, что он прошел, это множество эмоций, которые он держит в себе, это ужасы и бессонница. Все это — последствия войны. Им нужно учиться жить заново. На самых ожесточенных местах с поля боя происходит переоценка ценностей, переоценка жизни, и самое главное, что приходится переживать — это страх. Сжав зубы, подавив боль, он идет на поле боя, а возвращаясь домой, сталкивается с ПТСР и паническими атаками.

Что же делать? Как быть с людьми, которые вернулись домой? Что говорить, как выразить поддержку?

Чего точно стоит избегать — это фраз типа "Я тебя понимаю" или "Я представляю, что ты прошел". Никто не может представить себе боль и пережитый опыт так, как его ощущает другой человек, поэтому лучше сказать: "Мне очень жаль" или спросить "Чем я могу Вам помочь?".

Иногда помощь — это просто выслушать человека, слушать о его опыте столько, сколько он считает нужным. У Вас в жизни бывает так, что после того, как вы выговорились, становится легче? Здесь действует тот же метод: чтобы пережить все, это нужно проговорить столько раз, пока человеку не станет хотя бы немного легче.

Другое, чего не следует делать — это говорить: "А за что эти ребята гибнут?", винить власть, поднимать темы религии, политики, несправедливости и спрашивать "Когда же это все закончится?". Военнослужащий сам этого всего не знает, и, возможно, он видел много такого, в чем разочаровался или утратил веру. Обсуждая такие темы, вы можете непреднамеренно показать человеку, что смерть военного ничего не стоит, еще больше надавливая на рану, которая болит. Лучше сказать: "Я очень благодарен. Я ценю и горжусь".

Иногда, просто проходя мимо, можно кивнуть, тем самым показывая свою небезразличие. Также можно подойти, пожать руку и сказать: "Спасибо". Не стоит показывать жалость. Разделите в голове сочувствие и жалость. Не спешите обнимать военнослужащего, не подходите сзади, не пугайте. Главное правило здесь — "Тихий, спокойный, уравновешенный разговор. Этот человек должен знать, что его готовы слушать и слышать".

Особое внимание хочу обратить на фразы: "Мы тебя туда не посылали", "Что ты ноешь, ты сам это выбрал", различные шутки о выплатах, заработках и волонтерах. Это может стать причиной не просто конфликта, а приступа агрессии и даже драки. К людям, которые прошли войну, должно быть уважение, не показное, не искусственное, а искреннее уважение. Даже если Вы скажете что-то, чего военный не хочет слышать, но он увидит вашу искренность — конфликта не будет.

Также можно шутить в пределах разумного, усиливать оптимизм и веру человека в то, что это не зря. Мой сын называет этих людей супергероями и всегда благодарит их. Учитесь сами человечности, даже если вам кажется, что человек закрыт, помните, что вы не знаете, что он прошел. И помните, что искренний взгляд лучше, чем фальшивые слова.

Ваш психолог, Ольга Шеремета.