Операторы STS обработали значительный объем вызовов в праздничные дни, уделяя особое внимание медицинской помощи и экстренным вмешательствам

В течение трех дней рождественских праздников Служба специальной электросвязи (STS) экстренной службы 112 пользовалась большим спросом: на номер экстренной службы 112 поступило более 90 000 звонков. Большинство звонков было связано с оказанием медицинской помощи, что подчеркивает повышенную потребность в экстренном вмешательстве в этот период.

В период с 24 по 26 декабря операторы STS обработали 91 056 звонков по всей стране, из которых 60,98 % были экстренными. 26 декабря, в самый напряженный день, было зарегистрировано в среднем 22 вызова в минуту.

Если говорить о типах экстренных ситуаций, то значительная доля приходится на медицинские вмешательства - 27 371 вызов с просьбой оказать медицинскую помощь при различных недомоганиях, тяжелых респираторных заболеваниях или неотложной медицинской помощи. Другие вызовы касались нарушений общественного порядка и пожаров, при этом 1 581 вызов был направлен в полицию или жандармерию.

Кроме того, 56 звонков касались чрезвычайных ситуаций, связанных с туристами на горных склонах или тропах. С помощью приложения "Вызов 112", разработанного компанией STS и позволяющего локализовать устройство, с которого поступает экстренный вызов, было обработано 13 вызовов.

В связи с дорожными происшествиями было зарегистрировано 1004 вызова по номеру 112, из которых 35 были сделаны через систему eCall. Эта система автоматически генерирует вызовы 112 в случае дорожно-транспортного происшествия и передает важную информацию для вмешательства спасательных бригад.